Política de Privacidade

1. Quem somos

O EthOS é o sistema interno de operação da Etherea, agência de marketing e performance, usado para gerenciar o pipeline comercial, a operação de clientes e a gestão de campanhas de mídia paga. A Etherea é a controladora dos dados tratados por este sistema.

2. Quais dados coletamos

Dependendo das integrações que você ativa, o EthOS pode tratar:

• Dados de contas de anúncios (Meta Ads, Google Ads): nome da conta, campanhas, métricas de desempenho, criativos — via APIs oficiais e escopos autorizados explicitamente por você durante a conexão OAuth.
• Dados de agenda (Google Calendar): eventos, horários e participantes, usados para agendamento de reuniões dentro do fluxo comercial.
• Dados de contato e identificação profissional: nome, e-mail, telefone, empresa — informados por leads/clientes ao longo do relacionamento comercial.
• Dados de uso do próprio EthOS: logs de acesso, ações realizadas no sistema, para fins de auditoria e segurança.

3. Como usamos os dados

Os dados são usados exclusivamente para operar o relacionamento comercial entre a Etherea e seus clientes/leads: gestão de campanhas de mídia paga, agendamento de reuniões, acompanhamento de pipeline e geração de relatórios/diagnósticos de performance. Não vendemos, alugamos ou compartilhamos dados com terceiros para fins de publicidade.

4. Como armazenamos e protegemos os dados

Os dados são armazenados em banco de dados (Supabase) com controle de acesso por permissão (RBAC) e políticas de segurança em nível de linha (RLS). Tokens de acesso a integrações OAuth (Google, Meta) são armazenados de forma criptografada (AES-256-GCM) e nunca em texto puro.

5. Compartilhamento com terceiros

Dados podem trafegar por provedores de infraestrutura estritamente necessários à operação do sistema (hospedagem, banco de dados, telefonia de prospecção), sempre sob contrato e finalidade compatível com esta política. Integrações com Meta e Google são acionadas apenas mediante autorização explícita do usuário via OAuth, com os escopos mínimos necessários à funcionalidade.

6. Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar a qualquer momento: confirmação da existência de tratamento, acesso aos seus dados, correção de dados incompletos ou desatualizados, anonimização/exclusão de dados desnecessários, e revogação de consentimento (incluindo desconexão de integrações OAuth). Veja também nossa página de exclusão de dados.

7. Contato

Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados podem ser enviadas para contato@etherea.me.